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LOUIS LONG 路易·詩蘭

服務體系

 

服務體系

service   以人为本   科学管理   創新求實   開拓進取
 







服務體系

全程一站式服務:從客戶滿意到客戶信任

达芬塗料所做的一切努力将以客戶的利益为出發點,高度重視客戶意見,不斷完善售前、售中、售後服務體系,建立一切以客戶为中心的機制。對客戶在施工和使用我們的産品的過程中出現的各種問題及時幫助解決,使客戶感到極大方便。


 

售前服務

PRE-SALE SERVICE

达芬塗料为客戶提供达芬塗料技術咨詢,方便他們了解産品的不同使用方式、應用場所、价格、品質等等,根據個人喜好與经濟實力選擇适合自己的産品;加強對服務人員的培訓指導,提高他們的专业素養。 

售中服務

PRE-SALE SERVICE

达芬塗料为客戶提供性价比最優的解決方案;對塗料及設備的安裝調試工作給予熱情周到的技術指導;産品全天候供應,本市客戶免费送貨。

售後服務

AFTER-SALES SERVICEE

达芬塗料開啟關系營銷模式,所有銷售人員統一建立客戶檔案并定期進行回訪;正确處理客戶的投訴,接納客戶提出的意見與建議;實施老客戶獎勵計劃,對老客戶介紹新客戶成交者給予介紹人部分獎品或獎金;24小時服務熱線,及時響應客戶的需求。






                                                              他們都選擇與达芬合作

多年来,达芬塗料積極尋求與世界性企业之間的交流合作,與諸如美國聯合碳化、國民澱粉、羅門哈斯、杜邦、PPG、拜耳、巴斯夫、DTT等跨國化学公司建立了良好的合作關系。